pds oder STREIT: Einführung und laufende Betreuung vergleichen

Bei pds und STREIT gehört die Einführung ebenso in den Vergleich wie die täglichen Funktionen. Wenn mehrere Mitarbeiter mit Auftragsdaten arbeiten, muss vor dem Wechsel klar sein, welche Unterlagen übernommen werden und wer den neuen Ablauf betreut.
Stand: 6. November 2026. Grundlage sind offizielle Anbieterangaben, kein eigener Praxistest. Klick SWS baut selbst Software für Handwerksbetriebe. Die Prüfvorschläge sind unsere redaktionelle Einordnung.
Was die Anbieter beschreiben
| Bereich | pds | STREIT |
|---|---|---|
| Aufträge | Kalkulation, Einkauf und Projektakte | Kalkulation, Einkauf und digitales Archiv |
| Baustelle | Mobile Apps für Büro und Außeneinsatz | Apps für Aufträge, Zeiterfassung und Aufmaß |
| Einführung | Schulungen im Betrieb und online | Persönliche Betreuung und Online-Akademie |
Quellen: pds-Handwerkersoftware und STREIT Handwerkersoftware. Die beschriebenen Angebote sagen noch nicht, welcher Betreuungsumfang in eurem konkreten Angebot enthalten ist. Vereinbare ihn ausdrücklich.
Vergleiche die Übernahme laufender Aufträge
Wähle einen Beispielkunden mit einem abgeschlossenen und einem offenen Auftrag. Dazu gehören ein Angebot, eine spätere Änderung und zugehörige Unterlagen. Frage beide Anbieter, welche Angaben übernommen werden können und in welcher Form.
Lass dir anschließend zeigen, wie das Büro die ursprünglichen Dokumente und den aktuellen Stand findet. Ein vorhandener Kundenname allein bedeutet noch nicht, dass die Auftragsgeschichte vollständig verfügbar ist.
Lege fest, was beim bisherigen Programm bleibt
Nicht jede alte Unterlage muss zwangsläufig im neuen Programm bearbeitet werden. Für die Planung ist aber wichtig, wo sie später gefunden wird und wer darauf zugreifen kann. Kläre mit den zuständigen Personen, welche Unterlagen weiter benötigt werden.
Für laufende Aufträge braucht ihr eine eindeutige Regel. Notiere, ab wann ein Auftrag im neuen Programm bearbeitet wird und wie bereits vorbereitete Dokumente behandelt werden. Unklare Grenzen können zusätzliche Doppelarbeit verursachen.
Teste die Übergabe zwischen den Rollen
Lass das Büro einen Einsatz vorbereiten, einen Mitarbeiter vor Ort eine Notiz ergänzen und anschließend eine andere Person den Auftrag weiterbearbeiten. Prüfe dabei, welche Zugriffe tatsächlich benötigt werden.
Ein Test nur durch den Chef übersieht leicht Hindernisse im Alltag. Beziehe deshalb die Personen ein, die Aufgaben eingeben, prüfen und abschließen. Jede Rolle sollte ihre Schritte ohne ständige Hilfe durchführen können.
Frage nach Hilfe bei einem konkreten Fehler
Stelle beiden Anbietern denselben Fall: Eine mobile Rückmeldung erscheint nicht beim Auftrag. Wer prüft das? Wie meldet der Betrieb den Fehler? Wie wird bis zur Klärung weitergearbeitet?
Kläre außerdem Schulung neuer Mitarbeiter und die Pflege von Vorlagen. Eine allgemeine Aussage zur Betreuung ist weniger hilfreich als eine benannte Zuständigkeit und ein verständlicher Ablauf für Rückfragen.
Auswahl für Österreich
Die hier verwendeten deutschen Produktübersichten belegen nicht alle Anforderungen eures österreichischen Betriebs. Bestätige Verfügbarkeit, Betreuung vor Ort oder aus der Ferne, benötigte Belege sowie Lieferanten- und Steuerberatungsdaten mit beiden Anbietern.
Besprich Kosten und Umfang persönlich. Halte offene Fragen zur Datenübernahme schriftlich fest, bevor der Wechsel geplant wird. Der Artikel zur Einführung von Bürosoftware hilft bei der Vorbereitung.
Kann man daraus einen Sieger ableiten?
Nein. Die Entscheidung hängt auch davon ab, wie vollständig eure Daten übernommen werden und wie gut euer Team die Aufgaben erledigen kann. Für einen stärker auf Material gerichteten Vergleich lies TAIFUN oder STREIT.