Störung, Thermentausch, neues Bad: Bei dir kommt alles gleichzeitig rein, und das Telefon läuft nebenbei. Wir sortieren die Büroarbeit im Hintergrund, damit Wichtiges nicht untergeht.
In der Obersteiermark sind die Wege zu den Kunden oft weit. Wer den ganzen Tag draußen ist, sieht neue Anfragen und öffentliche Ausschreibungen zu spät.
In der Industrieregion können neben Privatkunden auch Gewerbe- und Industriebetriebe zu den Auftraggebern zählen. Das gilt für Betriebe in Leoben genauso wie in Trofaiach, Eisenerz, Vordernberg.
Dringende Meldungen und Anfragen landen im selben Postfach wie Lieferantenpost und Werbung.
Standardangebote kosten jedes Mal Zeit, weil Positionen neu zusammengesucht werden.
Lieferscheine vom Sanitärhandel kommen per Chat oder auf Papier und müssen dem Projekt zugeordnet werden.
Lieferscheine und Rechnungen vom Sanitär- und Heizungshandel kommen per WhatsApp oder Mail. Lieferant, Betrag, Datum und Projekt werden ausgelesen und abgelegt.
Störungsmeldungen, Wartungsanfragen und neue Projekte werden erkannt und an die richtige Person weitergeleitet. In der täglichen Zusammenfassung siehst du, was wichtig ist.
Für Standardaufträge wie einen Thermentausch entsteht aus der Anfrage ein Entwurf mit deinen eigenen Positionen. Du prüfst und schickst ab.
Öffentliche Portale werden täglich nach passenden Sanitär- und Heizungsarbeiten durchsucht und kurz für dich zusammengefasst. Dabei achten wir auf Aufträge aus dem Bezirk Leoben und der umliegenden Region.
Ein paar kurze Fragen, dann melden wir uns bei dir.
Wir zeichnen deinen Ablauf auf und zeigen dir, wo es hakt.
Einrichtung und Einschulung, danach betreuen wir alles laufend.
Ja. Unser Sitz ist in Graz, und wir arbeiten mit Handwerksbetrieben in der ganzen Steiermark, auch in Leoben und Umgebung wie Trofaiach, Eisenerz, Vordernberg. Das Erstgespräch läuft online, deshalb spielt der Weg dafür keine Rolle.
Der E-Mail-Assistent sortiert eingehende Mails nach Art der Anfrage und leitet sie weiter. Welche Regeln für Störungen bei dir gelten sollen, legen wir bei der Einrichtung gemeinsam fest. Für Notfälle bleibt dein Telefon der richtige Weg.
Wartungsanfragen per Mail lassen sich erkennen und an die richtige Person weiterleiten. Was darüber hinaus sinnvoll ist, schauen wir uns im Erstgespräch an.
Nein. Du arbeitest weiter mit deiner gewohnten Handwerkersoftware. Unsere Systeme laufen im Hintergrund und liefern ihr die Daten zu.
Das besprechen wir persönlich, weil es von deinem Betrieb abhängt. Das Erstgespräch und die Skizze deines Ablaufs sind kostenlos, und du bekommst ein individuelles Angebot, ohne Verpflichtung.
In vier Wochen läuft alles in deinem Betrieb, inklusive Testlauf und Einschulung.
Du erzählst uns, wie es heute läuft. Wir schauen gemeinsam, wo am meisten Zeit verloren geht, und du bekommst danach eine Skizze deines Ablaufs.
Nein. Wir richten alles für dich ein und schulen dich und dein Büro-Team vor dem Start ein.
Die laufende Betreuung ist dabei: Wir überwachen die Systeme, beheben Fehler und passen sie an, wenn sich etwas ändert. Dazu gibt es einen monatlichen Bericht und einen fixen Ansprechpartner.
Nein. Die Anfrage und das Erstgespräch sind unverbindlich. Wenn es sich für deinen Betrieb nicht lohnt, sagen wir dir das.
Kostenlos und unverbindlich.